Интеграция с Callback Free

Для того чтобы заявки, оставленные с помощью сервиса Callback Free, автоматически поступали в Linkodium Analytics, необходимо произвести простую интеграцию.

В первую очередь вам необходимо получить идентификатор проекта, с которым вы планируете произвести интеграцию. Для этого перейдите в личный кабинет Linkodium Analytics, пройдите авторизацию и откройте раздел «Мои проекты». Нажмите на кнопку «Ключ» рядом с необходимым проектом и скопируйте данные из всплывающего окна.

Перейдите в ваш личный кабинет Callback Free и откройте раздел «Настройки». В карточке «Вебхук» укажите следующий путь:

https://a.linkodium.com/api/callback-free/KEY/

Где KEY — идентификатор необходимого проекта в Linkodium Analytics. Поставьте галочку «Включить» и нажмите «Сохранить».

Готово — теперь заявки из Callback Free будут автоматически поступать в Linkodium Analytics.

Что сохраняется в заявке

Из Callback Free приходит телефон посетителя, его IP-адрес и браузер, страница входа, страница, с которой заказан звонок, и реферер. UTM-метки сервис разбирает из адреса страницы входа сам. Вместо текста сообщения у таких заявок стоит пометка о том, что это заявка на обратный звонок через Callback Free, так их легко отличить от заявок из форм сайта.

Если заявки не приходят

• Проверьте адрес вебхука: ключ проекта стоит между /api/callback-free/ и завершающим слэшем, без пробелов и лишних символов.
• Убедитесь, что в карточке «Вебхук» стоит галочка «Включить» и настройки сохранены.
• Ключ должен принадлежать действующему проекту: удалённый проект заявки не принимает.
• Заявка без номера телефона не сохраняется: сервис принимает только заявки хотя бы с одним контактом.