Публичная оферта

Настоящий документ представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Колесника Яна Константиновича (ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432) заключить безвозмездный лицензионный договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Публичная оферта / Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещённый на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу https://analytics.linkodium.com/offer/

Договор — безвозмездный лицензионный договор о предоставлении права использования Продуктов, заключённый между Лицензиаром и Лицензиатом на условиях настоящей Оферты, включая документы, указанные в п. 3.3 настоящей Оферты (Обязательные документы).

Стороны — Лицензиат, Лицензиар.

Лицензиат — лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению заключённого Договора).

Лицензиар — индивидуальный предприниматель Колесник Ян Константинович, ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432.

Продукты — программы для ЭВМ и базы данных в составе Платформы, обеспечивающие приём, хранение, отображение и выгрузку заявок.

Лицензия — безвозмездное право использования Продуктов по функциональному назначению, ограниченное правом на воспроизведение, запуск и применение Продуктов в пределах качественных и количественных параметров, установленных Договором, включая Обязательные документы.

Территория — разрешённая территория использования Продуктов на условиях Лицензии, включающая все страны мира (не ограничена).

Срок — разрешённый период использования Продуктов в соответствии с условиями Лицензии.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты путём совершения Лицензиатом действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты, создающее Договор между Лицензиатом и Лицензиаром.

Сайт — любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://analytics.linkodium.com/

Платформа — интегрированный программно-аппаратный комплекс «Linkodium Analytics» для сбора, хранения и анализа заявок, поступающих с сайтов Лицензиатов, включающий Сайт, Личный кабинет, Инструменты и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, реализующие функциональные возможности Платформы.

Личный кабинет — персональный раздел Платформы по адресу https://a.linkodium.com/, к которому Лицензиат получает доступ после авторизации.

Инструменты — предоставляемые Лицензиату средства подключения его сайтов к Платформе:

• программный интерфейс приёма заявок (HTTP-запрос с ключом проекта), встраиваемый Лицензиатом в свои сайты в сети Интернет;
• плагин для CMS WordPress, передающий в Платформу заявки из форм Contact Form 7;
• приём заявок из сервиса обратного звонка Callback Free по вебхуку;
• средства просмотра, фильтрации и выгрузки заявок в формате XLSX.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определённые в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования следует руководствоваться толкованием, определённым: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Любая ссылка в настоящей Оферте на пункт (раздел Оферты) и/или её условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту (её раздел) и/или её условия.

2. Акцепт оферты и заключение договора

2.1. Акцептом настоящей Оферты считается авторизация Лицензиата в Платформе и создание Личного кабинета.

2.2. Авторизация производится по одноразовому коду, направляемому на указанный Лицензиатом адрес электронной почты. Первый успешный вход с ранее неизвестного адреса создаёт учётную запись и является Акцептом.

2.3. Совершение Акцепта:

2.3.1. подтверждает ознакомление и безоговорочное согласие Лицензиата с настоящей Офертой, включая поименованные в ней Обязательные документы;

2.3.2. признаётся акцептом Лицензиатом предложения Лицензиара заключить Договор на условиях настоящей Оферты;

2.3.3. создаёт Договор между Лицензиатом и Лицензиаром (статьи 433, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) на условиях настоящей Оферты, включая Обязательные документы.

2.4. Договор считается заключённым с момента получения Лицензиаром Акцепта Оферты.

2.5. На основании настоящей Оферты с Лицензиатом может быть заключено неограниченное количество Договоров.

2.6. Информационные и рекламные сообщения от Лицензиара и его партнёров посредством электронной почты направляются только при наличии отдельного согласия Лицензиата. Лицензиат может отказаться от получения таких рассылок, обратившись по адресу электронной почты info@linkodium.com или через форму поддержки.

3. Предмет договора и общие положения

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Продуктов на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии, а Лицензиат обязуется соблюдать установленные ограничения использования Продуктов.

3.2. Состав Продуктов, на которые предоставляется Лицензия, определяется фактическими функциональными возможностями Платформы на момент использования. Срок действия Лицензии — срок действия Договора.

3.3. Обязательным условием заключения и исполнения настоящего Договора является безоговорочное принятие и соблюдение Лицензиатом требований и положений, определённых указанными ниже документами («Обязательные документы»):

3.3.1. Пользовательское соглашение, размещённое по адресу https://analytics.linkodium.com/agreement/, включающее общие условия авторизации в Платформе и её использования.

3.3.2. Политика конфиденциальности, размещённая по адресу https://analytics.linkodium.com/privacy/ и содержащая правила предоставления пользователями Платформы персональной информации и её использования Лицензиаром.

3.3.3. Документация, размещённая в разделе FAQ Сайта и в Платформе, в которой описывается логика работы Продуктов, а также технические требования, условия и инструкции по использованию Продуктов.

3.4. Указанные в п. 3.3 Оферты обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть Договора, заключаемого на основании настоящей Оферты.

4. Условия лицензирования

4.1. Воспроизведение Продуктов. Разрешается воспроизведение клиентской части Продуктов (Инструментов) исключительно в целях реализации прав по п. 4.2 настоящей Оферты.

4.2. Использование Продуктов.

4.2.1. Лицензиату предоставляется право использовать Продукты по функциональному назначению в соответствии с условиями Лицензии, ограниченное правом на запуск и применение клиентской части Продуктов на оборудовании Лицензиата или третьих лиц и использование серверной части Продуктов путём удалённого доступа через сеть Интернет.

4.2.2. В рамках использования Продуктов по функциональному назначению Лицензиат вправе размещать Инструменты на принадлежащих ему сайтах и на сайтах, обслуживаемых им в интересах третьих лиц, а также предоставлять доступ к Личному кабинету своим работникам и представителям, оставаясь ответственным за их действия.

4.3. Обязательными документами могут быть предусмотрены особенности использования отдельных Продуктов.

4.4. Предоставленное по Договору право использования Продуктов без разрешения Лицензиара в письменной форме не подлежит сублицензированию, уступке или передаче третьему лицу в ином порядке.

4.5. Указанные в настоящем разделе права предоставляются исключительно для использования в пределах Территории и Срока в объёме и на условиях, предусмотренных Договором.

4.6. Все права, специально и явно не предоставленные Лицензиаром по Договору, считаются не предоставленными.

4.7. Во избежание сомнений Лицензиату строго запрещено:

4.7.1. модифицировать, адаптировать и изменять любым иным способом Продукты и (или) их компоненты, а также информацию и сопутствующие материалы, полученные от Лицензиара в рамках Договора;

4.7.2. вскрывать технологию, эмулировать, создавать новые версии, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, а также производить иные действия с Продуктами, имеющие целью получение информации о реализации используемых в них алгоритмов;

4.7.3. использовать Продукты с нарушением условий Лицензии, в том числе копировать, предоставлять, раскрывать или иным способом делать Продукты доступными третьим лицам иначе, чем в рамках использования Продуктов в соответствии с условиями настоящего Договора;

4.7.4. удалять или скрывать уведомления об авторских и иных правах, включая уведомления третьих лиц, которые были включены в предоставленные Лицензиаром Продукты или документацию к ним;

4.7.5. передавать в Платформу данные, полученные не из форм обратной связи собственных сайтов Лицензиата, а также создавать автоматизированную нагрузку, не связанную с реальными обращениями посетителей.

4.8. Лицензиар вправе контролировать любыми способами соблюдение качественных и количественных параметров использования Продуктов по условиям выданной Лицензии, а также устанавливать технические ограничения на частоту и объём передаваемых данных.

4.9. Лицензиат не обязан представлять Лицензиару отчёты об использовании Продуктов.

5. Безвозмездность

5.1. Право использования Продуктов предоставляется Лицензиату безвозмездно. Лицензионное вознаграждение не уплачивается. Настоящее условие прямо согласовано Сторонами в соответствии с п. 5 ст. 1235 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.2. Лицензиар не принимает платежей за использование Продуктов, не выставляет счетов, не оформляет подписок и не привлекает платёжных агентов. Банковские карты и платёжные реквизиты Лицензиатов Лицензиаром не обрабатываются.

5.3. Любые сообщения от имени Лицензиара с требованием оплаты за использование Продуктов являются недостоверными. О получении такого сообщения следует немедленно уведомить Лицензиара по адресу info@linkodium.com.

5.4. Безвозмездность Лицензии не создаёт у Лицензиара обязанности предоставлять Продукты бессрочно. Лицензиар вправе прекратить предоставление Продуктов в порядке, установленном разделами 7 и 11 настоящей Оферты.

5.5. Все Продукты предоставляются на условиях «как есть» (AS IS). Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу Продуктов и не предоставляет никаких компенсаций или продлений в случае технических неполадок, сбоев или недоступности сервисов независимо от их продолжительности. Лицензиат принимает на себя все риски, связанные с возможными перерывами в работе Продуктов.

5.6. Если Лицензиат является потребителем, применяются обязательные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Настоящие ограничения и отказы от ответственности не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.

6. Порядок предоставления прав и продуктов

6.1. Продукты предоставляются Лицензиату через сеть Интернет путём предоставления доступа к Личному кабинету непосредственно в момент Акцепта Оферты.

6.2. В случае непредоставления доступа к Продуктам и/или выявления существенных недостатков, делающих невозможным их использование, Лицензиат вправе в течение 2 (двух) календарных дней потребовать повторного предоставления. В противном случае Продукты и относящаяся к ним Лицензия считаются предоставленными Лицензиаром и принятыми Лицензиатом в полном соответствии с требованиями Договора.

7. Ограниченная гарантия

7.1. Лицензиар подтверждает и гарантирует, что обладает правами на использование Продуктов в объёме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств по Договору.

7.2. Техническая поддержка предоставляется по усмотрению Лицензиара через форму поддержки. Поскольку Лицензия является безвозмездной, сроки реакции и разрешения обращений не гарантируются.

7.3. Лицензиар не предоставляет никаких гарантий работоспособности или доступности Продуктов. Любые показатели доступности, если они указаны в маркетинговых материалах, носят исключительно информационный характер и не являются обязательством Лицензиара.

7.4. Поскольку Продукты находятся на стадии постоянного изменения и обновления, форма и характер Продуктов и/или их функциональных возможностей могут время от времени меняться без предварительного уведомления Лицензиата. Лицензиар не обязан уведомлять Лицензиата обо всех изменениях Продуктов.

7.5. За исключением прямо предусмотренного Договором, Продукты предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Лицензиар не предоставляет никаких дополнительных явных или подразумеваемых гарантий относительно Продуктов или любых других материалов или услуг, предоставленных по Договору. В полной мере, допустимой согласно применимому законодательству, Лицензиар определённо отказывается от любых гарантий и условий, выраженных, подразумеваемых или установленных законом, касательно Продуктов, включая, без ограничения, гарантии или условия коммерческой ценности Продуктов и их пригодности для определённых целей.

7.6. Лицензиар не гарантирует, что каждый Продукт будет соответствовать всем требованиям Лицензиата, не предусмотренным Договором, что Продукт будет функционировать в любой комбинации, выбранной для использования, отличной от рекомендованной Лицензиаром, что функционирование каждого Продукта будет бесперебойным, что в Продуктах отсутствуют ошибки и уязвимости, или что все ошибки и уязвимости в Продукте будут своевременно исправлены или устранены.

7.7. Лицензиар не гарантирует сохранность переданных Лицензиатом данных и рекомендует Лицензиату самостоятельно выгружать значимые для него сведения средствами Личного кабинета.

8. Ограничение ответственности

8.1. Лицензиар не несёт ответственность за любые убытки, причинённые Лицензиату или любому третьему лицу в связи с использованием Продуктов, включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли, дохода, данных или возможности использовать данные или устройства, даже в случае, если Лицензиар был предупреждён о возможности подобных убытков.

8.2. Лицензиар не отвечает за способы, цели, а также возможные результаты использования Продуктов Лицензиатом. Лицензиат самостоятельно в полном объёме несёт ответственность за соблюдение прав третьих лиц и применимого законодательства при использовании Продуктов по функциональному назначению.

8.3. Поскольку Лицензия предоставляется безвозмездно, в соответствии со ст. 1290 Гражданского кодекса Российской Федерации ответственность Лицензиара по Договору ограничивается возмещением реального ущерба, причинённого исключительно умышленными действиями Лицензиара, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

8.4. Лицензиат несёт полную ответственность за любые материалы, данные и информацию, передаваемые в Платформу с помощью Продуктов, и обязуется возместить Лицензиару любые убытки, штрафы, санкции и иные издержки, возникшие в связи с передачей Лицензиатом данных в нарушение применимого законодательства или прав третьих лиц.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

9.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок исполнения Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает своё действие.

10. Срок действия и изменение оферты и обязательных документов

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Лицензиара и действует до момента её отзыва Лицензиаром.

10.2. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Лицензиата по выбору Лицензиара: посредством размещения на Сайте Лицензиара или путём направления соответствующего уведомления на электронный адрес, указанный Лицензиатом.

10.3. В случае отзыва Оферты или внесения изменений в Оферту последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Лицензиата, если иной срок вступления их в силу не определён Офертой или дополнительно при таком уведомлении.

10.4. Указанные в Оферте обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Лицензиаром по собственному усмотрению и доводятся до сведения Лицензиата в порядке, предусмотренном для уведомления Лицензиата об изменении Оферты.

11. Срок действия, изменение и расторжение договора

11.1. Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта Лицензиатом и действует бессрочно, за исключением случаев досрочного расторжения Договора.

11.2. Договор может быть расторгнут:

11.2.1. по соглашению Сторон в любое время;

11.2.2. по инициативе Лицензиата в любое время путём прекращения использования Платформы и/или направления Лицензиару требования об удалении учётной записи;

11.2.3. по инициативе Лицензиара в связи с нарушением Лицензиатом Договора, включая Обязательные документы, с письменным уведомлением Лицензиата об отказе от исполнения Договора не менее чем за 5 (пять) рабочих дней;

11.2.4. по инициативе Лицензиара в отсутствие нарушений со стороны Лицензиата с извещением Лицензиата за 30 (тридцать) календарных дней до планируемого прекращения Договора;

11.2.5. по иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.

11.3. В случае прекращения Договора (в том числе досрочного) Лицензиар хранит переданные Лицензиатом данные и настройки Продуктов в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего вправе удалить указанные данные и настройки. По требованию Лицензиата данные удаляются ранее этого срока.

11.4. Положения Договора, которые в силу своей природы или прямого указания должны продолжить своё действие, сохранят своё действие после прекращения действия всего Договора.

11.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке приостановить доступ к Продуктам в случае выявления нарушений условий Договора либо угрозы работоспособности или безопасности Платформы.

12. Прочие условия

12.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

12.2. Споры по Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента получения. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара.

12.3. Лицензиар вправе указывать Лицензиата и размещать его логотип в своих маркетинговых материалах, в том числе в соответствующем разделе Сайта, в качестве пользователя Продуктов. При этом Лицензиар обязуется соблюдать правила и условия размещения информации о Лицензиате, в том числе логотипа, если таковые будут предоставлены.

12.4. Любые уведомления и документы по Договору, если иное не предусмотрено настоящей Офертой, включая Обязательные документы, могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте; 2) направлением электронного уведомления в Личном кабинете; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

12.5. В случае если одно или более положений Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.

12.6. Лицензиат соглашается, что уведомления, направленные Лицензиаром по электронной почте или посредством Личного кабинета, имеют юридическую силу письменных уведомлений.

13. Реквизиты Лицензиара

См. также: Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.